Rececionista, Exceto de Hotel

Albufeira, Faro Olhos de Água, Faro
650 € por més
Estágio
Horário parcial

Há 1 mês

Cumprimento de Quotas ? recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?:NãoOutros RequisitosNormas específicas de higiene e segurança no trabalho:NãoDescrição do PerfilProcuramos Gestor(a) de Reservas para empresa de Gestão de Alojamento LocalA tua função irá passar pela realização de atendimento de chamadas ou outras vias, de clientes de forma eficiente no sentido de responder a pedidos de reservas individuais, pedidos de informação, gestão de reclamações, e inserção e gestão de reservas no sistema informático e colaborar no aumento das vendas dos respetivos serviços/produtos.É necessário dominares a língua inglesa e, se souberes falar em outras línguas para além da referida como espanhol, francês, italiano, holandês e/ou alemão estas serão consideradas e uma mais-valia. Requisitos:- Fluente em Inglês - (Fator Eliminatório);- Formação ou experiência em Hotelaria, Turismo ou similar;- Disponibilidade de trabalhar por turnos rotativos, entre as 09h e as 24h;- Proativo e responsável;- Boa dicção e fluência verbal;- Conhecimentos informáticos;Condições OferecidasContrato de TrabalhoTipo de contrato:Termo incertoRegime de trabalho:A tempo parcialHorário TrabalhoRegime Horário:TurnosNº de Horas:4.0Descanso Semanal:Outro RotativoFormas de Prestação de Trabalho:MistoRemuneração e SubsídiosRemuneração base ilíquida:650 EUR/MêsSubsídio de refeição:Subsídio de alimentação
9.6 EUR / diaIRCT:A entidade contratante declara não possuir IRCT.Outras RegaliasPagamento de viagens:Não aplicávelOutras competências requeridasUso de DocumentosLocalizar a Informação necessária num documentoInterpretar gráficos, tabelas, quadros, esquemasIntegrar e analisar informação a partir de diversos documentosComunicação OralCompreender informação transmitida oralmente, como por exemplo instruções de trabalho detalhadasTransmitir oralmente informação de forma clara e utilizando regras gramaticais e pronúncias correctasComunicar oralmente em diferente situações e para audiências variadas, adaptando o tom e o vocabulárioComunicação EscritaRegistar informação, escrevendo textos brevesSolicitar e fornecer informação por escritoRelacionamento com os OutrosTrabalhar de forma independente, sempre que necessário, solicitando a ajuda que seja adequadaCooperar com os outros no seu trabalhoTrabalhar em equipa de forma a atingir objetivos comuns, demonstrando respeito pelas ideias dos outros e colaborando na resolução de conflitosResolução de ProblemasReconhecer e identificar problemasIdentificar várias opções para resolver um problemaEscolher a melhor decisão e implementá-laTecnologias de InformaçãoUtilizar scanners, fotocopiadoras, telefones, faxes e outros equipamentos similaresUtilizar software de processamento de texto, folhas de cálculo, criação de apresentações, programas de e-mail e browsers para navegar na internetUtilizar programas com elevada especificidade como software financeiro e de designAprendizagem AutónomaAprender de forma autodidata e autoplaneadaAprender em ambiente de trabalhoGestão de RecursosGerir o próprio tempoGerir os meios materias e financeiros disponíveisCriar formas de cooperação para superar a limitação de recursos

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