Responsável After Sales - Refrigeração Indústrial (m/f)A Pessoas e Sistemas, empresa de Consultoria e Serviços em Gestão de Pessoas, com atividade nas áreas de Recrutamento e Seleção, Avaliação e Desenvolvimento, Consultoria e Outsourcing, encontra-se a recrutar para empresa multinacional, com localização na Maia, candidatos para função:
Responsável Manutenção e After Sales (m/f)
Requisitos de Perfil:Formação superior em Engenharia Mecânica ou equivalente;Experiência em coordenação de equipas de manutenção;Conhecimentos na área da refrigeração industrial e comercial;Domínio de inglês;Conhecimentos de SAP (preferencial);Capacidade de liderança e gestão de equipas;Capacidade de organização e resolução de problemas.Responsabilidades:Análise, monitorização e resolução de incidentes com alto grau de dificuldade, prestando suporte aos técnicos de campo;Monitorização e resolução de incidentes ou reclamações;Coordenação da assistência corretiva tanto de técnicos internos como externos, distribuição de tarefas, em colaboração com o SPS Pós-Venda e o Call-Center;Gestão e liderança de uma equipa de 7 pessoas;Interlocução e proximidade com os clientes através de contratos de gestão de manutenção;Acompanhamento técnico da conclusão da obra, antes da gestão do período de garantia;Gestão de campo e monitorização de incidentes nas instalações durante o período de garantia;Elaboração de orçamentos para correção de incidentes ou melhoria de instalações geridas em regime de manutenção;Suporte e execução de processos administrativos derivados dos requisitos do sistema de gestão de atividades do FSM;Gerir a atividade derivada dos serviços digitais (gestão remota, domótica, LINEON, SWITCHON).Deverá candidatar-se através do nosso site http://pessoasesistemas.pt/. Caso tenha dificuldades, por favor contacte através de: candidatura@pessoasesistemas.ptLocalização: Distrito: Porto, Concelho: Maia
