Gestor de Claims/Seguros (m/f)

Grupo ETE

Distrito de Lisboa
Permanente
Horário completo

Há 1 mês

Fazer parte do Grupo ETE é privilegiar a tradição caminhando para a modernização. Com 87 anos de existência e 100% português, somos um Grupo de logística integrada, líder na economia do mar. Constituído por mais de 50 empresas, com presença nacional e internacional em 4 continentes, contamos hoje com mais de 1.200 colaboradores. Promovemos a igualdade de oportunidades, o respeito pela diferença e celebramos a autenticidade de cada uma das nossas Pessoas. Acreditamos que as nossas pessoas são o nosso sucesso, por isso, sabemos que consigo podemos chegar mais longe!Enquanto Gestor de Claims, integrará uma empresa do Grupo que tem como principal missão criar e desenvolver soluções inovadoras e flexíveis que permitam assegurar com excelência, numa ótica de logística integrada, um vasto conjunto de serviços.Neste desafio, terá como principais responsabilidades a:

Gestão de reclamações;
Gestão de clientes e/ou fornecedores, tanto a nível nacional como internacional;
Gestão de processos com as entidades respetivas (i.e:Seguradora);
Gestão e tratamento de processos de reclamações e customer service, de forma a garantir a satisfação do cliente.

Para assumir esta função, deverá ter:

Habilitações ao nível do Ensino Superior (preferencial);
Espírito crítico, proatividade, capacidade de análise dos problemas e grande proatividade;
Compromisso com o Cliente e Resultados da Empresa;
Domínio de ferramentas Microsoft Office 365 (principalmente bom domínio de Excel);
Fluência em inglês (obrigatório) e domínio de espanhol (oral e escrito).

Agarre esta oportunidade e junte-se à nossa equipa!#asnossaspessoasLocalização: País: Portugal, Distrito: Lisboa

Grupo ETE

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