Assistente de Cobranças (m/f/d) - Francês Fluente

• Gerir uma carteira de clientes num ambiente multinacional;
• Assegurar o cumprimento dos prazos de pagamento;
• Receber reclamações de clientes e encaminhá-las para as respetivas subsidiárias;
• Obter informações contabilísticas em falta junto dos clientes – por telefone e mensagem eletrónica;
• Registar corretamente todas as reclamações recebidas, seja por telefone ou mensagem eletrónica;
• Acompanhar as contas dos clientes;
• Estabelecer uma rede de contactos internos e externos (clientes).

• Línguas: Espanhol obrigatório (nível C1/C2), Inglês (mínimo B2);
• Fluência em Excel (nível avançado) e SAP;
• Mínimo de 4 anos de experiência em cobranças e/ou em funções semelhantes.
• Tenham atenção ao detalhe e precisão;
• Tenham boas capacidades de comunicação verbal e escrita;
• Sejam rigorosas, com forte capacidade analítica e de resolução de problemas;
• Tenham orientação para o cliente.

Hays