Pessoal de Informação Administrativa

  • Santiago de Besteiros, Viseu
  • 1.220 € por més
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 1 mês
Condições RequeridasHabilitações Escolares e ProfissionaisHabilitações Mínimas:12.º anoHabilitações Máximas:MestradoFormação Profissional Exigida:NãoData Prevista para Início do Trabalho:2025-08-04Certificação Profissional:NIdiomasIdiomaOralidadeEscritaLeituraCertificadoIdiomaINGLÊSOralidadeBomEscritaBomLeituraBomCertificadoNãoExperiência ProfissionalExperiência anterior:SimTempo mínimo de experiência:24 mesesCumprimento de QuotasCumprimento de Quotas ? recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?:SimOutros RequisitosTipo(s) de carta condução:LigeirosNormas específicas de higiene e segurança no trabalho:NãoDescrição do PerfilResponsável Serviço de Apoio ao Cliente m/fDescrição da FunçãoIntegrado no Departamento Business Support, terá como principais responsabilidades:Garantir um elevado nível de serviço de apoio ao cliente.Supervisão e coordenação da Equipa do Serviço de Apoio ao Cliente.Gestão de clientes, nomeadamente através de acompanhamento e monitorização dos processos de execução de encomendas e tratamento de devoluções.Gestão de reclamações e follow-up do processo de entregas e faturação. Perfil CandidatoExperiência profissional em funções idênticas, incluindo gestão de equipas.Experiência em SAP - preferencialDomínio de Ferramentas informáticas na ótica do utilizador (Excel)Boa capacidade de comunicaçãoFacilidade no relacionamento interpessoalProatividade, dinamismo e sentido de responsabilidade Capacidade de organização, definição de prioridades e foco no cumprimento de objetivosCondições OferecidasContrato de TrabalhoTipo de contrato:Termo certoDuração:12 (meses)Regime de trabalho:A tempo completoHorário TrabalhoRegime Horário:DiurnoNº de Horas:8.0Horário:09:00 - 18:15Descanso Semanal:Regime GeralFormas de Prestação de Trabalho:MistoRemuneração e SubsídiosRemuneração base ilíquida:1220 EUR/MêsSubsídio de refeição:Subsídio de alimentação
8.22 EUR / diaIRCT:A entidade contratante declara estar abrangida pelo seguinte IRCT: Contrato Coletivo de Trabalho / 2024.11.22Outras RegaliasOutras Regalias:Seguro saúde e Seguro de Vida

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