Gestor (a) de Operações Comerciais
Michael Page
- Lisboa
- Permanente
- Horário completo
Adicionado em 05.04.2024
Sobre os nossos clientes
Estamos neste momento a recrutar um(a) Gestor(a) de Operações Comerciais, para a Repsol, uma empresa multienergética global.Descriçăo da ofertaExcelente oportunidade de integrar a Repsol, uma empresa multienergética global, que lidera a transição energética e definiu o objetivo de alcançar as zero emissões líquidas até 2050. Está presente em toda a cadeia de valor energética, emprega cerca de 24.000 pessoas, distribui os seus produtos em mais de 90 países e conta com 24 milhões de clientes. Lidera o desenvolvimento de soluções sustentáveis na área da mobilidade e do lar.Principais responsabilidades
- Colaboração na implementação e desenvolvimento de todas as atividades do ciclo comercial do negócio de Eletricidade e Gás Natural: Contratação, Faturação, Cobrança, Dívida e Serviço ao Cliente.
- Supervisão dos níveis de serviço.
- Análise continua do estado global da prestação de serviços e respetiva regularização.
- Avaliação das divergências e/ou conflitos e resolução dos que são da sua competência.
- Análise das tendências na evolução dos serviços, prevendo possíveis problemas e a sua resolução.
- Realização do controlo e monitorização das modificações solicitadas e aprovadas.
- Formação Superior em área relevante para o exercício das funções;
- Experiência profissional em funções semelhantes;
- Orientação para o cliente;
- Capacidade de trabalho em equipa e de contribuição para um objetivo comum;
- Proatividade, motivação e melhoria continua;
- Facilidade de relacionamento interpessoal e excelentes skills de comunicação;
- Dominio MS Office (Word, Excel, Access, Power Point);
- Conhecimentos de Power BI;
- Conhecimentos de Inglês e/ou Espanhol.
- Excelente oportunidade de desenvolvimento profissional.
para responder a este anúncio.
Expresso Emprego