Sales Assistant - Maia

Adecco

  • Maia, Porto
  • Temporário
  • Horário completo
  • Há 1 dia
🧾Tens experiência em atendimento comercial e gostas de acompanhar todo o ciclo de encomendas desde o pedido à entrega? Esta oportunidade pode ser para ti!Estamos à procura de um/a Sales Assistant para reforçar uma equipa dinâmica e orientada para o cliente, numa empresa multinacional de renome do setor de retalho.📍 Local - Maia (modelo híbrido) ⏱️ Horário - 9h00 às 17h30🧩Principais Responsabilidades
- Receber e processar encomendas da equipa de vendas nacional, assegurando o cumprimento das políticas comerciais da empresa
- Coordenar e acompanhar a produção e expedição das encomendas, garantindo o cumprimento dos prazos acordados
- Manter o cliente informado sobre o estado da encomenda e data estimada de entrega
- Registar e acompanhar reclamações comerciais, articulando com as equipas internas e preparando notas de crédito, quando aplicável
- Gerir o portefólio e as quantidades em carteira de cada cliente, apresentando alternativas e soluções sempre que necessário✅ Requisitos
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente
- Proatividade, autonomia e foco na resolução de problemas
- Capacidade de trabalho em equipa e de colaboração interdepartamental
- Conhecimentos sólidos de SAP e MS Office (fator obrigatório)
- Bons conhecimentos de inglês (obrigatório); conhecimentos de espanhol são valorizados🎯 O que oferecemos
- Regime de trabalho híbrido
- Horário reduzido
- Subsídio de alimentação de 10,20€/dia
- Vencimento base ajustado em função da experiência demonstradaSe procuras um projeto desafiante, com impacto direto na experiência do cliente e onde a tua capacidade de organização e resposta fará a diferença, envia-nos o teu CV. Estamos à tua espera!

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