Front-Office Trainee - Estágio Iefp | Sublime Comporta

Sublime Hotels

  • Lisboa
  • Estágio
  • Horário completo
  • Há 3 dias
Descrição da FunçãoNo Grupo Sublime Hotels, acreditamos que a excelência é alcançada através de uma combinação de talento, dedicação e paixão. Estamos comprometidos a proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes e a criar um ambiente de trabalho inspirador e enriquecedor para os nossos colaboradores.É com grande entusiasmo que apresentamos o nosso Grupo Hoteleiro - Sublime Hotels - que tem, neste momento, um Hotel, um Beach Club e dois restaurantes na Comporta, bem como um Hotel e um restaurante em Lisboa.Procuramos reforçar a nossa equipa com:Estágio em Front-Office (6 meses) - Medida +Talento IEFPResponsabilidades:
  • Assistir ao atendimento e acolhimento dos clientes, aprendendo a comunicar de forma clara e cordial;
  • Observar e colaborar na resolução de dúvidas e solicitações dos hóspedes, desenvolvendo competências em serviço ao cliente;
  • Participar ativamente no desenvolvimento de ações para a satisfação do cliente;
  • Auxiliar na manutenção do ambiente da receção, promovendo uma imagem profissional e acolhedora;
  • Familiarizar-se com os sistemas informáticos de gestão hoteleira e registos administrativos;
  • Participar no apoio à organização e coordenação do departamento de receção;
  • Apoiar na gestão de check-in e check-out, compreendendo os processos internos do hotel;
  • Participar noutras atividades inerentes à função.
Requisitos:
  • Formação superior na área Turismo, Receção Hoteleira, Gestão Hoteleira ou similar (obrigatório);
  • Elegível para através do IEFP (obrigatório);
  • Conhecimentos de Outlook e Office 365;
  • Domínio da língua inglesa - oral e escrita;
  • Capacidade de resiliência e superação;
  • Dinamismo, proatividade e autonomia;
  • Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa;
  • Vontade de aprender, com rápida adaptação a novas situações;
  • Atitude direcionada ao serviço genuinamente amigável;
  • Abraçar a Missão, Visão e os Valores Sublime.
Benefícios:
  • Contrato de estágio e bolsa de estágio ao abrigo da medida ;
  • Integração num grupo hoteleiro de prestígio, com uma forte reputação e crescimento contínuo;
  • Oportunidade de trabalhar com uma equipa de profissionais de excelência;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e em constante evolução, com foco no desenvolvimento e bem-estar dos colaboradores;
  • Alojamento (se aplicável);
  • Transporte staff e alimentação em géneros;
  • Formação inicial e contínua.
Declaração de Privacidade - Recrutamento e SeleçãoOs seus dados pessoais serão tratados pelo SUBLIME STAY, S.A., NIPC 510677185, como Responsável pelo Tratamento, para as finalidades de recrutamento e seleção. Se não for selecionado, os dados serão conservados até 18 meses após a candidatura para futuras oportunidades idênticas. A SUBLIME STAY, S.A. implementou as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, em conformidade com o RGPD. Os dados podem ser partilhados com entidades do grupo SUBLIME para as finalidades mencionadas. Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade em www.sublimecomporta.pt.O seu talento em modo Sublime.-Contactopara responder a este anúncio.

Expresso Emprego