Strategic & Analytics Specialist - Eletricidade e Gás

• Apoiar a implementação de uma proposta de valor diferenciadora para os clientes de eletricidade e gás, cobrindo todo o ciclo de vida do cliente;
• Definir e gerir a política de preços, nomeadamente em processos de fidelização e renovação de contratos;
• Propor e impulsionar iniciativas orientadas para o aumento de vendas, redução de churn e melhoria da rentabilidade;
• Identificar oportunidades de parcerias estratégicas e sinergias comerciais;
• Desenvolver a política de remuneração dos canais de venda;
• Realizar análises de dados e construir reporting automatizado e análises ad-hoc para apoiar a tomada de decisão;
• Trabalhar de forma transversal com várias áreas da empresa para garantir o cumprimento dos objetivos do negócio.

• Formação superior em Gestão, Economia, Engenharia ou áreas afins;
• Experiência mínima de 3 a 5 anos em funções de estratégia, desenvolvimento comercial ou fidelização no setor energético;
• Sólido conhecimento do mercado elétrico português, incluindo produtos, tarifas e dinâmicas competitivas nos segmentos residencial e PME;
• Experiência na definição de propostas de valor, campanhas comerciais e estratégias de retenção;
• Conhecimento valorizado de outros setores com forte orientação comercial como telecomunicações, banca ou seguros;
• Domínio avançado do Microsoft Excel e PowerPoint, sendo valorizado o conhecimento de Power BI;
• Familiaridade com ferramentas de CRM;
• Nível intermédio/avançado de inglês.
• Perfil analítico, com forte capacidade de gerar insights e soluções estratégicas;
• Proatividade, sentido de responsabilidade e orientação para resultados;
• Capacidade de trabalhar em equipa e comunicar eficazmente em contextos colaborativos;
• Habilidade de gestão de múltiplas iniciativas em simultâneo, com sentido de prioridade e foco comercial.

Michael Page