Rececionista de 1º - Pousada Alfama
Pestana Group
- Lisboa
- Permanente
- Horário completo
- Cartão Staff com descontos e parcerias;
- Pestana Academy onde pode usufruir de formações;
- Mobilidade e Oportunidades Internas;
- Apoio á comunidade e Voluntariado;
- Saúde e Bem-estar;
- Check in / Check out
- Dar as boas-vindas aos clientes assim que eles chegarem à Pousada
- Atender, filtrar e encaminhar chamadas telefónicas recebidas
- Certificar-se de que a área da receção esteja organizada e apresentável
- Fornecer informações básicas e precisas pessoalmente e por telefone/e-mail
- Receber, solicitar e distribuir correio/entregas diárias.
- Desempenhar outras funções de rececionista de escritório, como arquivo, fotocópias, mapas
- Realizar outras atividades, não especificadas atrás, necessárias à persecução dos objetivos da função
- Formação relacionada a Hotelaria/Turismo
- Experiência como rececionista 1 ano
- Experiência em Ópera
- Experiência prática com equipamentos de escritório
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de ser criativo e pró-ativo quando surgem problemas.
- Excelentes habilidades organizacionais
- Fluência em Inglês e conhecimentos de outra língua
- Aptidão para gerir o tempo e multitarefas, com a capacidade de priorizar tarefas
- Excelente atendimento ao cliente