Booking & Operations Manager (M/F/D)

My Favourite Experience - Eventos Turisticos, Lda

  • Vila Nova de Gaia, Porto
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 6 dias
Um(a) Booking & Operations Manager será uma pessoa experiente e estratégica para liderar a equipa de Booking & Operations. Este profissional será responsável por supervisionar todas as operações de reservas, garantindo a eficiência dos processos e a satisfação dos clientes, além de colaborar no desenvolvimento de estratégias para otimizar os serviços oferecidos.Responsabilidades:
  • Gerir e coordenar todas as atividades da equipa de Booking & Operations, assegurando o cumprimento dos objetivos estabelecidos;
  • Desenvolver e implementar políticas e procedimentos operacionais para melhorar a eficiência e qualidade dos serviços;
  • Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios para a direção;
  • Estabelecer e manter relações com fornecedores e parceiros estratégicos;
  • Identificar oportunidades de mercado e propor soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes;
  • Assegurar a formação contínua da equipa, promovendo o desenvolvimento profissional dos colaboradores;
Requisitos:
  • Licenciatura em Gestão ou similares;
  • Habilidades comprovadas em gestão de equipas e projetos;
  • Capacidade analítica para interpretar dados e tomar decisões estratégicas;
  • Fluência em Inglês; conhecimentos adicionais em Espanhol ou Francês são valorizados.
My Favourite Experience - Eventos Turísticos, Lda

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