Sub-Chefe de Receção
Belmond
- Funchal, Madeira
- Permanente
- Horário completo
- Apoiar o Chefe de Receção na gestão da equipa e na supervisão das operações diárias
- Garantir um atendimento profissional, cortês e eficiente aos hóspedes
- Gerir reclamações e resolver quaisquer problemas que possam surgir durante a estadia dos hóspedes
- Coordenar com os outros departamentos para garantir uma comunicação efetiva e uma experiência consistente para os hóspedes
- Ser um exemplo de serviço de excelência e inspirar a equipa a alcançar os mais altos padrões
- Apoiar no treino e desenvolvimento da equipa de receção
- Assegurar que as políticas e procedimentos do hotel estão a ser cumpridos
- Experiência prévia em funções de receção em hotéis de luxo
- Excelente capacidade de liderança e gestão de equipas
- Orientação para o cliente e atenção ao detalhe
- Fluência em Inglês e conhecimentos de outras línguas são valorizados
- Formação na área de Turismo ou Hotelaria é preferencial
- Salário competitivo
- Seguro de Vida e de Saude
- Estadias gratuitas na Companhia
- Formação e desenvolvimento
- Beneficios como pémio anual, voucher creche, bolsa de estudo entre outros