Account Manager | Desenvolvimento Negócio Internacional (m/f) Universidade
- Lisboa
- Permanente
- Horário completo
- Gestão de portfólio de agentes internacionais, trabalhando todo o ciclo de vida do relacionamento, desde o recrutamento, otimização do desempenho, acompanhamento diário e gestão de processos de candidatura.
- Negociação de acordos comerciais, acompanhamento de métricas de desempenho e identificação de oportunidades de crescimento.
- Monitorização de indicadores utilizando plataformas de CRM e Power BI e criação de relatórios internos.
- Foco na satisfação do parceiro/agente através de uma comunicação proativa e ágil resolução de problemas.
- Colaboração com equipes internas para definição de prioridades, análise de feedback e melhoria contínua nas operações dos parceiros.
- Formação universitária ou equivalente;
- Experiência Profissional de 2 a 4 anos de experiência em gestão de contas, desenvolvimento de negócios ou parcerias
- Experiência em modelos de negócio que tenham por base plataformas ou empresas à escala global e crescimento acelerado é bastante valorizada
- Experiência profissional com parceiros em diversas regiões e fusos horários é valorizada
- Proficiência em Excel
- Experiência com ferramentas de BI (Power BI ou similar) e CRM
- Experiência com ferramentas de CRM
- Fluente em inglês (idiomas adicionais são bastante valorizados)
- Foco no cliente, com excelentes capacidades interpessoais e de comunicação;
- Organização e orientação para resultados;