Líder de equipa | contact-center
- Elvas, Portalegre
- Contrato
- Horário completo
Se sim, esta pode ser a tua oportunidade!Skills
- 12.º Ano de escolaridade ou equivalente
- Experiência em liderança
- Domínio na ótica de utilizador das ferramentas de reporting
- Capacidade analítica
- Facilidade de relacionamento interpessoal
- Orientação para o resultado
- Prestar o apoio necessário aos elementos da sua equipa
- Monitorização, controlo e avaliação dos elementos da sua equipa
- Garantir o controlo e cumprimento dos objetivos das áreas das quais é responsável
- Monitorizar quantitativa e qualitativamente a sua equipa, para efeitos de melhoria da performance individual
- Garantir briefings/coachings à sua equipa de acordo com as necessidades identificadas