BPO
Egor
- Porto
- Permanente
- Horário completo
Empresa corretora de seguros, líder em Portugal, encontra-se a recrutar para a sua estrutura.
CANDIDATO
Este profissional será responsável pelo acompanhamento regular do negócio, apresentação de performance, métricas, construção de mapas analíticos, bem como:
- Gestão de contratos e customer retention;
- Identificação e implementação de novos processos;
- Gestão de métricas de contact center (inbound e outbound);
- Interpretação, correção de desvios e sugestão de melhorias.
- Formação académica em Gestão ou Economia;
- Experiência mínima de 2 anos em função similar;
- Bons conhecimentos de inglês e espanhol.
Success Through People
Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.