Assistente de loja Vodafone Full-Time - Loja Coimbra

Randstad

  • Coimbra
  • Contrato
  • Horário completo
  • Há 15 dias
Inovação, qualidade e paixão pelos clientes, assim se define o ADN da Vodafone. Estes são também os valores de quem trabalha nas lojas da marca.Para esta função procuramos verdadeiros talentos, profissionais que queiram ser embaixadores da marca Vodafone e ao mesmo tempo consultores de clientes.Skills
  • 12º ano de escolaridade (mínimo);
  • Experiência em atendimento ao público (preferencial);
  • Conhecimentos de inglês (mínimo B2 - requisito obrigatório);
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Gosto por telecomunicações e tecnologia;
  • Paixão pelo contacto com o cliente;
  • Capacidade de comunicação e dinamismo;
  • Sentido de responsabilidade e proatividade;
  • Disponibilidade para horários rotativos entre as 09h00 e as 24h00 e folgas rotativas (1 fim-de-semana por mês);
  • Disponibilidade para rotatividade entre lojas;
Responsibilities
  • Atuar como anfitrião do cliente, proporcionando um acolhimento excecional;
  • Apresentar serviços e soluções de acordo com as necessidades do cliente, demonstrando know-how transversal dos produtos e serviços da Vodafone;
  • Garantir aos clientes uma excelente experiência, qualquer que seja o motivo que o traz à loja, procurando a resolução das suas solicitações no primeiro contacto;
  • Apoiar na gestão operacional da loja (por exemplo na reposição de produtos em loja, etc).

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