Queres fazer parte de uma fintech 100% portuguesa que está a transformar os pagamentos em Portugal?Na Eupago Hub, temos como objetivo apresentar as melhores soluções para diferentes tipologias de negócios e contamos, para isso, com uma equipa multidisciplinar e especializada em tecnologia e inovação. Privilegiando uma cultura de proximidade, temos ganho a confiança dos nossos clientes por disponibilizar serviços e funcionalidades simples, intuitivas e adaptadas a cada negócio.Estamos à procura de alguém como tu para reforçar a nossa marca EUPAGO, com um/a Técnico/a Comercial e Suporte ao Cliente - Lisboa.Se és comunicativo, gostas de ajudar clientes a encontrar as melhores soluções e tens interesse em tecnologia, esta é a oportunidade perfeita para te juntares a uma equipa dinâmica e focada no sucesso do cliente!Principais responsabilidades:Identificar e abordar novas oportunidades de negócios;Manter relacionamento com clientes (potenciais e ativos);Elaborar propostas comerciais;Negociações;Realizar “follow-up” aos clientes;Trabalhar em conjunto com a equipa para atingir metas e objetivos de vendas;Atender e responder dúvidas dos clientes via telefone, e-mail e chat;Identificar e solucionar problemas técnicos ou operacionais dos clientes;Colaborar com outras áreas da empresa para solucionar problemas e melhorar a experiência do cliente;Sugerir melhorias com base no feedback dos clientes.O que procuramos:Experiência, mínima de 3 anos, em atendimento ao cliente, suporte ou área comercial;Conhecimento em técnicas de vendas, negociação e atendimento ao cliente;Conhecimento de ferramentas de CRM, ERP e plataformas de atendimento (como Zendesk, Freshdesk);Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e Google Workspace (Docs, Sheets, Slides);Conhecimento básico em processos administrativos e operacionais da área comercial;Conhecimentos de Inglês.O que oferecemos:Salário compatível com o mercado + subsídio de alimentação;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho colaborativo.Estás preparado/a para o desafio? 🚀