CHEFE DE TURNO - LOJA PORTFOLIO PORTO

Porto
16.100 € por ano
Permanente
Horário completo

Há 3 dias

Descripción :Oportunidade de integração numa equipa jovem e dinâmica, que representa um conceito exclusivamente português (desde moda, artesanato, restauração) com elevada notoriedade no mercado onde se insere.Pertencemos a um grupo europeu com grande diversidade de negócios e possibilidades de crescimento profissional.Procura em Portugal Chefe de Turno para a sua loja Portfolio no Aeroporto do Porto.Que Procuramos?Na dependência do Responsável da loja Portfolio do Porto, procuramos um Chefe de Turno cuja missão terá como intuito final o cliente. Devera executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.Principais funções e responsabilidades:

Centralização no cliente;
Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
Tratar reclamações e solicitações de clientes;
Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
Abertura e fecho de caixa;
Abertura e fecho do estabelecimento;
Organização e limpeza do espaço;
Motivar a equipa;
Treinar e dar formação a novos colaboradores;
Resolver conflitos.

Requisitos mínimos :

12º Ano Escolaridade;
Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial)
Experiência anterior na função
Facilidade para trabalhar em equipa
Capacidade de organização e gestão de tempo
Boa capacidade de comunicação
Sentido de responsabilidade

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