Assistente Administrativo (a) - Assistência Técnica - Palmela

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  • Setúbal
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 9 dias
Assistente Administrativo (a) - Assistência Técnica - Palmela (m/f)Referencia: JN -022026-6957849
Adicionado em 07.04.2026
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é um grupo especializado em soluções de rega, bombagem e gestão eficiente de água, atuando tanto no setor agrícola como no residencial e industrial. Desenvolve projetos técnicos de irrigação, fornece equipamentos de marcas reconhecidas e presta serviços de instalação, assistência e manutenção, garantindo sistemas de elevada fiabilidade e desempenho.Descriçăo da ofertaProcuramos um(a) profissional dinâmico(a) para assumir um papel essencial de apoio administrativo, ligação operacional com os serviços de assistência técnica e contacto direto com clientes.Principais responsabilidadesApoio Administrativo
  • Organização e gestão de documentação interna;
  • Registo e atualização de informação em sistemas e plataformas internas;
  • Apoio na preparação de relatórios, propostas e listagens;
  • Suporte às rotinas administrativas do dia a dia.
Apoio Operacional aos Serviços de Assistência Técnica
  • Ser o "pivot" da informação entre os serviços de assistência técnica, clientes e equipa comercial;
  • Acompanhamento do planeamento de serviços, garantindo prazos e fluxos de comunicação;
Atendimento e Relação com o Cliente
  • Atendimento telefónico e via email;
  • Gestão de pedidos de assistência, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento pós-serviço;
  • Tratamento de reclamações e encaminhamento para as áreas responsáveis.
Apoio Comercial e Marketing
  • Agendamento de visitas, demonstrações ou intervenções de serviço;
  • Apoio na divulgação de produtos e serviços do Grupo;
  • Execução de pequenas ações de marketing (ex.: newsletters, publicações básicas, comunicação com clientes);
  • Suporte à equipa comercial na elaboração de propostas e envio de informação técnica/comercial.
Perfil desejado
  • Ensino Secundário ou Formação Superior (preferencial em áreas administrativas ou engenharia);
  • Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Organização, proatividade e atenção ao detalhe;
  • Facilidade em gerir tarefas diversas e lidar com múltiplos interlocutores;
  • Conhecimentos de informática;
  • Conhecimento e gosto por produtos e serviços técnicos.
Benefícios adicionais
  • Integração numa equipa sólida e com forte presença no setor;
  • Função com variedade de tarefas e aprendizagem contínua;
  • Possibilidade de crescimento;
  • Ambiente colaborativo e suporte no desenvolvimento profissional.
Contacto da Michael Page
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