Técnico de Helpdesk 1ª Linha | Setor Banca (M/F) Lisbon
Get The Job
Lisboa
Permanente
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Há 18 dias
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Criada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Faça parte de uma equipa dinâmica e proativa, fornecendo suporte técnico de elevada qualidade no setor bancário. Será responsável pelo apoio técnico de 1ª linha via telefónica, tendo como funções registar, acompanhar, resolver e/ou encaminhar os tickets na solução de ITSM (serviceNow) para as equipas especializadas; assegurar a resolução dos serviços de desktop computing, impressão, dispositivos periféricos e de mobilidade, distribuição de software de desktop, email/messaging e ferramentas colaborativas.Perfil:Ensino secundário completoExperiência prévia superior a 3 anos no setor bancárioExperiência em atendimento de 1ª linha - suporte técnico na área da Banca/Mercado Financeiro;Domínio do idioma inglês (oral e escrito);Conhecimento ao nível do desbloqueio de passwords Windows;Conhecimentos de utilização de sistemas de informação Windows e As400 (requisito obrigatório)Conhecimento de Bitlocker;Disponibilidade para trabalhar no período das 8h às 19h em LisboaOferecemos:Remuneração atrativa: VB + Subsídio de alimentaçãoPrémios mensais de assiduidadeAmbiente de trabalho colaborativo e estimulanteAproveite esta oportunidade e envie o seu CV!
