Back Office B2B (m/f/d)
Hays
- Vila Real
- Permanente
- Horário completo
Empresa de referência no setor de energia procura profissional para dar suporte a equipa de Back Office B2B.A sua nova função
- Controlar e acompanhar o ciclo comercial de um cliente B2B desde a contratação, processos de Switching, ATR, faturação e cobrança;
- Gerir os dados de clientes – contratos, contactos, consumos, faturação;
- Acompanhamento contratação pública;
- Elaboração de relatórios;
- Resolução de incidentes com os clientes e ORD;
- Realizar tarefas de atendimento ao cliente;
- Gestão de dívidas;
- Acompanhamento de temas de clientes com departamentos internos: Business Finance, Energy Management, Legal.
- Formação Superior;
- Domínio de ferramentas de MS Office;
- Boa capacidade de comunicação;
- Competências analíticas e orientação para o detalhe;
- Capacidade de trabalhar em ambiente multitasking;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Sentido de responsabilidade e compromisso.
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.