Técnico IT (Suporte)

• Suporte a toda a infraestrutura tecnológica IT;
• Acompanhamento e resolução dos pedidos criados pelos utilizadores;
• Acompanhamento e envolvimento nos projetos inerentes da área;
• Suporte técnico, helpdesk e atendimento telefónico e presencial aos utilizadores;
• Manutenção do hardware e software existente na empresa;
• Diagnóstico e resolução de problemas de hardware & software;
• Gestão da Active Directory.

• Curso Profissional nas áreas de Informática, Eletrotecnia ou similares (equivalente ao 12ºAno);
• Experiência profissional em funções de suporte técnico on-site;
• Experiência em reparações em infraestruturas, hardware, etc;
• Conhecimentos em redes (TCP/IP), Sistemas Operativos, Hardware, CCTV, Controlo de Acessos;
• Conhecimento técnico de cablagem estruturada;
• Bons conhecimentos de Office (Word e Excel) na ótica do utilizador;
• Conhecimentos de Inglês;
• Boa capacidade de comunicação e organização;
• Capacidade de adaptação e trabalho em equipa;
• Elevado sentido de responsabilidade;
• Autonomia, dinamismo e proatividade.

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