ServiceDesk (Francês)

Experiência no suporte a ambientes Microsoft Office e sistemas operativos Windows;
Sólidos conhecimentos com troubleshooting de software e hardware;
Conhecimentos de sistemas operativos;
Familiaridade com ferramentas de acesso remoto para troubleshooting em end users;
Capacidade de produzir documentação de novos procedimentos e atualizar procedimentos existentes, facilitando a partilha de conhecimento entre equipas;
Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);
Fluência em Português e Francês;
Excelentes capacidades de comunicação e forte orientação para o cliente;
Sentido de compromisso, assiduidade e gosto pelo trabalho em equipa;
Boas competências na gestão de conflitos.

Trabalhar connosco:

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade;
Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas;
A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.