CHEFE DE TURNO - LOJA PORTFOLIO AEROPORTO LISBOA

Lisboa
17.220 € por ano
Permanente
Horário completo

Há 1 hora

Descripción :O grupo Areas é um dos líderes mundiais em Food & Beverage e Travel Retail.Como operador de referência no mundo das viagens, focado na qualidade, Areas está presente nas maiores e nas mais pequenas vias de comunicação em todo o mundo (aeroportos, estações de caminho de ferro, areas de Serviço, bem como nos pontos chave dos recintes de exposições e espaços de lazer).Que Procura o grupo Areas?Na dependência do Responsável da loja Portfolio de Lisboa, procuramos um Chefe de Turno cuja missão terá como intuito final o cliente. Devera executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos. Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento.Principais funções e responsabilidades a desenvolver essencialmente em area de cafetaria:

Centralização no cliente;
Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;
Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);
Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;
Tratar reclamações e solicitações de clientes;
Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;
Abertura e fecho de caixa;
Abertura e fecho do estabelecimento;
Organização e limpeza do espaço;
Motivar a equipa;
Treinar e dar formação a novos colaboradores;
Resolver conflitos.

Requisitos mínimos :

12º Ano Escolaridade;
Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial)
Experiência anterior na função
Facilidade para trabalhar em equipa
Capacidade de organização e gestão de tempo
Boa capacidade de comunicação
Sentido de responsabilidade

Areas

Candidate-se