Agente de Viagens Desporto (M/F)
Kelly Services
- Lisboa
- Permanente
- Horário completo
- Formação na área do turismo ou em áreas similares.
- Pelo menos 1 ano de experiência em funções semelhantes.
- Bons conhecimentos em ferramentas do Microsoft Office e GDS Galileo.
- Personalidade dinâmica com forte vocação comercial.
- Capacidade de autonomia e de assumir responsabilidades.
- Proatividade e orientação para alcançar resultados.
- Facilidade de relacionamento com as equipas de trabalho.
- Elevada capacidade de comunicação e dicção cuidada.
- Colaborar com os agentes de viagens na elaboração de itinerários personalizados e pacotes de viagens.
- Auxiliar na reserva de passagens aéreas, acomodações, aluguer de carros, passeios e outras atividades relacionadas à viagem.
- Garantir que toda a documentação de viagem esteja completa e em conformidade com os requisitos.
- Estabelecer relações de empatia e confiança, identificando as necessidades dos clientes.
- Dominar os produtos e propor soluções criativas e inovadoras que acrescentem valor à relação com o cliente.
- Assegurar um atendimento ao cliente de excelência.
- Executar outras tarefas inerentes à função.