Costumam dizer-te que és um líder? Gostas de gerir equipas?Estamos a recrutar Team Leader de Contact Center para liderar equipa da área das vendas em empresa situada em Braga. O que terás de fazer- Liderar, motivar e inspirar uma equipa de agentes de vendas para alcançar e superar metas de vendas estabelecidas.- Oferecer suporte e orientação aos membros da equipa para garantir o crescimento e desenvolvimento profissional.- Monitorizar o desempenho individual e da equipe, fornecendo feedback construtivo e implementando estratégias de melhoria contínua.- Colaborar com outros departamentos para garantir uma comunicação eficaz e alinhamento de objetivos.- Garantir a conformidade com políticas e procedimentos da empresa. O que deves garantir- Experiência comprovada em liderança de equipa, preferencialmente em ambiente de call center de vendas.- Habilidades excepcionais de comunicação e capacidade de motivar e influenciar pessoas.- Dinâmico, pro activo e com orientação para resultados e capacidade de trabalhar sob pressão para alcançar metas.- Excelentes habilidades de autonomia, resolução de problemas e tomada de decisões.- Conhecimento sólido de técnicas de vendas e práticas de atendimento ao cliente. O que te proporcionamos- Contrato de trabalho direto com o nosso cliente;- Vencimento base compatível com a experiência demonstrada;- Outros Benifícios em vigor na empresa;- Formação inicial e contínua.Onde vais trabalhar Braga (Braga)
