Rececionista 2ª

Pine Cliffs Resort

  • Distrito de Faro
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 27 dias
Empresa:Pine Cliffs ResortDescrição da FunçãoMissão: Representar o primeiro ponto de contacto com os hóspedes, bem como gerir todos as suas necessidades de alojamento.Descritivo de Funções:
  • Realizar check-in e check-out;
  • Confirmar reservas de clientes;
  • Atribuir quartos e activar chaves;
  • Processar todo o tipo de pagamento, como taxas de quarto, débito ou crédito;
  • Atender às chamadas, solicitações, questões ou preocupações dos hóspedes;
  • Coordenar com o serviço de limpeza com Departamento de Housekeeping a preparação de quartos para o check-in;
  • Fornecer aos hóspedes todas as orientações e informações necessárias sobre a propriedade;
  • Preparar relatórios diários de check-in e check-out;
  • Identificar aso pedidos especiais do hóspede e antecipar as suas necessidades.
Requisitos:
  • Experiência com sistema Opera PMS (preferencialmente);
  • Gosto pelo trabalho em equipa;
  • Fortes capacidades de comunicação;
  • Forte sentido de orientação para o cliente;
  • Boa apresentação;
  • Alojamento no Algarve;
  • Transporte próprio;
  • Disponibilidade para contrato permanente.
Formação/Experiência Profissional:
  • Formação superior/profissional da área de Hotelaria (ou similar);
  • Experiência prévia na área de Receção.
Conhecimentos Linguísticos:
  • Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).
Gostaria de fazer parte da equipa Pine Cliffs Resort? Faça a sua candidatura!ObservaçõesFaro (Portugal)

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