IT Helpdesk
- Lisboa
- Temporário
- Horário completo
- Responsabilidade geral de garantir o suporte técnico informático à empresa e ser a primeira linha de
contacto com os clientes internos;
- Auxiliar os utilizadores finais resolvendo problemas técnicos relacionados com hardware, software e
sistemas de rede;
- Resolver problemas comuns, como problemas de conectividade ou problemas de login;
- Registar, rastrear e gerir incidentes reportados pelos utilizadores;
- Configurar novo hardware como computadores e periféricos;
- Executar tarefas de manutenção de rotina, tais como atualizações de software e do sistema operativo,
backups e verificações de hardware;
- Trabalhar em estreita colaboração com outras equipas de IT para resolver problemas complexos e fornecer feedback sobre
problemas recorrentes;Requisitos:
- Experiência em funções similares;
Ensino secundário completo, com especialização em informática;
- Fortes conhecimentos de sistemas informáticos/sistemas operativos Microsoft Windows;
- Excelentes competências de comunicação verbal e escrita;
- Fluência em InglêsOferece-se:
- Contrato com a Adecco Recursos Humanos
- Vencimento base de 950,00€ RBM + 13,26€/ dia SA
- Horário: 40H/ semanais