Gestor(a) de Clientes Particulares
Michael Page
- Lisboa
- 30.000 € por ano
- Permanente
- Horário completo
Identificar oportunidades de crosseling e upselling para maximizar o potencial de receita e alcançar os objetivos estabelecidos;
Realizar a prospeção de novos clientes através de atividades de networking, referências e iniciativas de marketing;
Avaliar o perfil de risco dos clientes e recomendar produtos e serviços adequados, incluindo contas correntes, poupanças, investimentos, empréstimos e seguros;
Guiar os clientes através dos processos de abertura de conta, empréstimos e outros serviços financeiros, garantindo a conformidade com as regulamentações internas e externas;
Manter-se atualizado sobre produtos, serviços, políticas e procedimentos do banco, assim como sobre as tendências do mercado financeiro;
Colaborar com outras equipas, como crédito, conformidade e marketing, para garantir a entrega eficaz de serviços e soluções aos clientes;
Documentar todas as interações com os clientes e manter registos precisos de atividades no sistema CRM.Instituição Bancária de referência|Uma boa oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissionalFormação superior em áreas como Economia, Gestão Financeira, Administração ou similar;
Experiência prévia na área comercial de particulares ou atendimento ao cliente, preferencialmente no setor bancário ou financeiro;
Forte capacidade de comunicação interpessoal e capacidade de construir relacionamentos de confiança;
Conhecimento sólido de produtos e serviços financeiros, incluindo investimentos, empréstimos, seguros e contas bancárias;
Orientação para resultados, com capacidade comprovada em alcançar e superar metas comerciais;
Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipa, adaptando-se a um ambiente dinâmico e em constante evolução;
Proficiência em sistemas de CRM e pacote Office.O nosso cliente é uma instituição bancária de referência no mercado nacional e internacional.#LI-DNP