Gestor de Clientes (Backoffice) - Setor Metalomecânico

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Permanente
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Há 27 dias

Gestor de Clientes (Backoffice) - Setor Metalomecânico (m/f)Referencia: JN -082025-6809264
Adicionado em 08.08.2025
Sobre os nossos clientes

Empresa portuguesa especializada no setor metalomecânico, com forte experiência em engenharia e gestão industrial, focada em oferecer soluções integradas e inovadoras. Destaca-se pela sua atuação em ambientes de produção complexos, valorizando a qualidade, a eficiência e o desenvolvimento das suas equipas.

Descriçăo da ofertaAtue como interlocutor privilegiado e gestor dedicado de clientes estratégicos, assegurando uma gestão próxima, eficiente e profissional das encomendas, prazos e necessidades dos clientes, bem como a articulação interna eficaz com as áreas operacionais da empresa.Principais responsabilidades

Ser o ponto de contacto principal para todas as questões relacionadas com os clientes estratégicos atribuídos;
Assegurar a gestão integral do ciclo de encomenda: receção, validação, acompanhamento de prazoe e entrega;

Coordenar a comunicação e as prioridades dos clientes com as áreas internas;Coordenar a resposta a reclamações ou não conformidades, assegurando o cumprimento dos requisitos contratuais e de qualidade;Monitorizar indicadores de serviço.Perfil desejadoFormação em Gestão, Engenharias, Relações Internacionais ou áreas próximas;Experiência profissional comprovada (mínimo 2 a 5 anos) em funções de gestão de clientes industriais;Domínio de processos industriais e entendimento do funcionamento da cadeia de valor produtiva;Orientação para o cliente, proatividade e capacidade de trabalhar com equipas multidisciplinares;Fluência em inglês (obrigatório); conhecimento de outras línguas será valorizado.Benefícios adicionais

Salário base competitivo, mediante experiência profissional;
Estabilidade profissional;
Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.

Contacto da Michael Page
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