Operador de apoio ao cliente (M/F) - Alfragide

Crit Portugal

  • Amadora, Lisboa Alfragide, Lisboa
  • Temporário
  • Horário completo
  • Há 17 dias
O Grupo Crit é uma multinacional de serviços globais em Recursos Humanos presente em vários países. Fundado em 1962, está no Top 20 dos líderes mundiais do staffing com mais de 500 agências de emprego distribuídas por todo o mundo.Estamos a recrutar Operador de apoio ao cliente (M/F) para Alfragide.Horário – 9H00 às 17H30Descrição:
  • Atendimento telefónico – várias linhas - com todo o tipo de solicitações – pedidos de informação, reclamações, pedidos de devolução, encomendas, etc;
  • Dar seguimento às respostas a emails, com todo o tipo de solicitações;
  • Tratamento de devoluções;
  • Colocação de encomendas e de pedidos de devoluções;
  • Acesso e gestão dos backoffices dos vários sites/plataformas.
  • Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Formação universitária (preferencialmente);
  • Bons conhecimentos de informática como utilizador, preferencialmente com conhecimentos de SAP e excel;
  • Assíduo e pontual.
Oferta:
  • Contrato de trabalho;
  • Vencimento base + Subsídio de alimentação;
  • Integração numa conceituada empresa, que atua na área da educação e no setor editorial.

Crit Portugal