Apoio ao cliente – Em Português e Espanhol - Setor farmacêutico

Concentrix

  • Lisboa
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 28 dias
O que procura nos candidatosAs tuas qualificações :
  • És fluente em ambas as línguas, Espanhol e Português;
  • Tens formação superior numa das seguintes áreas: enfermagem, ciências farmacêuticas, química, bioquímica ou biomedicina (fator eliminatório)
  • Tens interesse na área da investigação científica;
  • Tens boa capacidade de comunicação, organização e gestão de tempo.
Mesmo que não tenhas todas as qualificações para esta vaga, desafiamos-te a candidatares-te mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma oportunidade que corresponda ao teu perfil, quer se trate desta ou de outras ofertas futuras.Que funções irão desempenharEstás à procura de algo mais? Somos uma empresa global, líder em tecnologia e serviços que impulsiona as marcas do futuro. Ajudamos marcas bem conhecidas - as que utilizas todos os dias - a melhorar os seus negócios através da tecnologia e de soluções integradas, em mais de 70 países. E orgulhamo-nos de ser reconhecidos com prémios como "World's Best Workplaces," "Best Companies for Career Growth," e "Best Company Culture," ano após ano.Se procuras crescimento e inspiração, enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente em Portugal (Hibrido), connosco os teus objetivos são alcançados. A tua missão será garantir que alcançamos os objetivos de desempenho em todas as operações. E que respondemos às expectativas dos nossos clientes, atingindo a excelência operacional ao nível da qualidade, eficiência e melhoria da jornada do cliente.Crescimento profissional e pessoalDamos-te toda a formação, tecnologias de ponta e o apoio contínuo de que necessitas para teres sucesso. Na Concentrix, existe um verdadeiro potencial de crescimento pessoal e profissional. Cerca de 80% dos nossos gestores e líderes foram promovidos internamente! É por isso que oferecemos uma diversidade de programas GRATUITOS de Desenvolvimento e Liderança, criados para te colocar no caminho certo para construíres a carreira que sempre imaginaste.O que vais fazer diariamente?Enquanto Representante do Serviço de Apoio ao Cliente vais :
  • Desenvolver, coordenar e responder a pedidos de informação relacionados com cuidados de saúde;
  • Tratar de e-mails e telefonemas de profissionais de saúde ou doentes sobre a utilização de um determinado medicamento;
  • Propor soluções concretas para a melhoria do serviço e da relação com o cliente;
Quais os benefícios oferecidosO que te oferecemosNesta função, oferecemos benefícios que apoiam o teu estilo de vida único:
  • A tempo inteiro com contratos por tempo indeterminado (negociáveis em função da tua experiência e das necessidades do nosso cliente)
  • Salário competitivo e bónus de performance
  • Posto Hibrido com apenas um dia no escritório em Braga, Portugal
  • Oportunidades de bónus com o programa Refer a Friend (referência)
  • Formação completa e paga sobre a empresa e o projeto em que vais trabalhar
  • Programas de desenvolvimento de carreira, cursos especializados e aulas de línguas
Vive a tua melhor versão!Se tudo isto te parece incrível e queres dar o próximo passo na tua carreira profissional, então queremos saber mais sobre ti. Candidata-te hoje e descobre porque mais de 440 mil game-changers em todo o mundo chamam a Concentrix de "empregador de referência".Concentrix é uma empresa que promove a igualdade de oportunidadesEstamos orgulhosamente unidos enquanto uma só equipa, uma única empresa, a nível global. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego para todos os candidatos e com um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. Todas as nossas práticas de recrutamento são baseadas nas necessidades de negócio, requisitos do trabalho e qualificações profissionais, sem considerar a raça, a idade, a identidade de género, a orientação sexual, a religião, a etnia, o estado familiar ou parental, a nacionalidade, deficiência ou qualquer outra classificação protegida pelas leis nacionais aplicáveis.Elegibilidade para trabalharDe acordo com a legislação portuguesa, só serão considerados para esta posição os candidatos que estejam legalmente autorizados a trabalhar em Portugal.

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