Team Leader - Área da Saúde - 24h/7 - Porto

Intelcia

  • Porto
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 1 mês
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!Estamos à procura de Team Leader - Contact Center na área da saúdeA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!A tua função
  • · Responsabilidade pela gestão diária da equipa;
  • · Monitorizar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e implementar melhorias;
  • · Implementar estratégias para melhorar a satisfação dos clientes e a eficiência operacional;
  • · Garantir o cumprimento das políticas da empresa e dos procedimentos internos.
O que esperamos de ti
  • · Capacidade de liderança, gestão de equipas e motivação de colaboradores;
  • · Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas;
  • · Orientação para resultados e cumprimento de objetivos;
  • · Resistência ao stress;
  • · Responsabilidade e organização;
  • · Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
O que temos para ti
  • · Local trabalho: Porto
  • · Horário de 2ª a Domingo (07h00-00h00)
  • · Contrato de trabalho de continuidade
  • · Ordenado fixo + SA + subsídio de Férias e Natal + prémios
  • · Seguro saúde após 6 meses na empresa
Se és um líder nato e estás pronto para assumir novos desafios, inscreve-te agora e faz parte da nossa equipa de classe mundialNa INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.#Intelcia #WeDreamWeCareWeDo #MoraHumanThanEverOs dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

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