📍Estamos a recrutar: Administrativo(a) de Logística A TUA MISSÃO: Assumir um papel essencial na gestão diária de encomendas e reclamações de clientes, garantindo uma ligação fluída entre os departamentos de expedição, receção, produção e comercial. O teu objetivo? Contribuir ativamente para a excelência do serviço ao cliente, com rigor, rapidez e qualidade. AS TUAS PRINCIPAIS FUNÇÕES SERÃO: 📦 Registar e validar encomendas no sistema ✅ Confirmar aos clientes a receção/validação das encomendas ⏱ Acompanhar o estado das encomendas e prazos de lançamento 🛠 Gerir reclamações, assegurando o devido seguimento até resolução 🚚 Apoiar na comunicação com transportadoras sobre entregas 🔄 Garantir comunicação eficaz entre equipas internas e clientes 📑 Conferir e arquivar documentação (guias, CMRs) com rigor 💡 Participar ativamente em reuniões e dar sugestões de melhoria 📋 Cumprir as normas legais e de certificação (rastreabilidade, segurança alimentar, etc.) O PERFIL QUE PROCURAMOS: ✔ 12.º Ano de escolaridade ✔ Experiência com ferramentas informáticas (ERP, Excel, Outlook, etc.) ✔ Rigor, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade ✔ Boa capacidade de comunicação e espírito de equipa ✔ Proatividade na resolução de problemas ✔ Organização e gestão de prioridades 🗣 Conhecimentos de Inglês são valorizados! O QUE OFERECEMOS: ✨ Integração numa empresa sólida e em crescimento 📚 Formação inicial e contínua 🚀 Oportunidade de crescimento profissional Junta-te a uma equipa onde a comunicação eficaz, o espírito de entreajuda e o foco na qualidade fazem a diferença no dia a dia. Contamos contigo!
