Trainee de Helpdesk | Lisboa

• Serás o primeiro ponto de contacto para apoio técnico (Help Desk Nível I e II);
• Vais configurar e preparar postos de trabalho (PCs, impressoras, rede);
• Ajudarás na gestão de utilizadores e permissões em colaboração com a equipa Nimbus;
• Irás acompanhar instalações de cablagens e redes locais;
• Vais registar e partilhar soluções para problemas técnicos, promovendo o conhecimento interno;
• Estarás envolvido/a na manutenção do parque informático e no suporte presencial;
• E claro, vais contribuir para garantir que os nossos padrões de qualidade são sempre cumpridos.

• Formação técnica ou superior na área de Informática;
• Conhecimentos sólidos de Office, redes (Ethernet, TCP/IP) e ferramentas de suporte remoto;

• Mas acima de tudo, queremos alguém com vontade de aprender, crescer e fazer parte de uma equipa colaborativa.

• Um ambiente onde o teu desenvolvimento é prioridade;
• Acompanhamento próximo e formação contínua;
• Participação ativa em projetos reais com impacto;
• Uma cultura de equipa que valoriza a partilha, o apoio e o crescimento conjunto.

Adecco