
Customer Service - Suporte Comercial e Dados
- Porto
- Permanente
- Horário completo
- Atender clientes via chamadas e emails, assegurando respostas rápidas e eficazes.
- Garantir a qualidade e consistência dos dados de clientes, fornecedores e produtos.
- Criar, atualizar e manter registos no sistema ERP Primavera.
- Prestar suporte à equipa comercial e colaborar com diferentes departamentos.
- Apoiar iniciativas de melhoria contínua e projetos de digitalização de processos.
- Elaborar análises e relatórios para apoiar a tomada de decisão e otimizar processos.
- Licenciatura em Gestão, Administração, Engenharia ou áreas similares.
- Experiência mínima de 2 anos em funções de Customer Service, backoffice ou suporte comercial, preferencialmente em contexto industrial.
- Bons conhecimentos de ERP (Primavera valorizado), Excel avançado e Power BI.
- Perfil analítico, rigoroso e com forte atenção ao detalhe.
- Excelente capacidade de comunicação, verbal e escrita.
- Fluência em português; conhecimentos de inglês são valorizados.
Expresso Emprego