Condições RequeridasHabilitações Escolares e ProfissionaisHabilitações Mínimas:12.º anoFormação Profissional Exigida:NãoData Prevista para Início do Trabalho:2025-09-01Certificação Profissional:NIdiomasIdiomaOralidadeEscritaLeituraCertificadoIdiomaINGLÊSOralidadeNoçõesEscritaNoçõesLeituraNoçõesCertificadoNãoExperiência ProfissionalExperiência anterior:SimTempo mínimo de experiência:24 mesesCumprimento de QuotasCumprimento de Quotas ? recrutamento de pessoas com deficiência (Lei 4/2019)?:NãoOutros RequisitosTipo(s) de carta condução:Pesados PassageirosNormas específicas de higiene e segurança no trabalho:NãoObservações:Será responsável por receber os clientes, agendar serviços, gerir a entrada e saída de veículos, elaborar orçamentos e manter contato com os clientes fornecendo informações sobre o estado do veículo e outros serviços. Auxiliar na venda e compra de peças e acessórios e executará tarefas administrativas relacionadas com a oficina, nomeadamente emissão de faturas, recebimentos de clientes e pagamentos a fornecedores. Terá ainda como responsabilidade a gestão dos recursos humanos e preparação documentos para a contabilidade.Funções principais:- Acolhimento e atendimento ao cliente:Receber os clientes, ouvir suas necessidades e orientá-los sobre os serviços disponíveis. - Agendamento de serviços:Marcar horários para revisões, reparações e outros serviços, considerando a disponibilidade da oficina e as necessidades do cliente. - Gestão da entrada e saída de veículos:Registrar a entrada e saída de veículos, verificar o estado geral e informar o cliente sobre os procedimentos. - Elaboração de orçamentos:Calcular os custos dos serviços e peças necessárias, apresentando o orçamento ao cliente de forma clara e transparente. - Comunicação com clientes:Manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços, prazos de entrega e eventuais imprevistos. - Venda de peças e acessórios:Auxiliar na escolha e venda de peças e acessórios, quando aplicável. - Gestão administrativa:Lidar com os documentos da oficina, ordens de serviço, faturas, recibos, pagamentos, recebimentos e outras questões administrativas relacionadas à oficina.Descrição do Perfil- Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoais.- Espírito de equipa, atenção ao detalhe e capacidade de ultrapassar os momentos de pressão.- Orientação para o cliente e capacidade de resolução de problemas. - Conhecimento básico sobre mecânica e serviços gerais de oficina.- Organização, proatividade e capacidade de gerir múltiplas tarefas.- Conhecimento na ótica do utilizador de sistemas MsOffice e softwares de gestão de oficina.- Conhecimento sobre peças e acessórios automóvel.Condições OferecidasContrato de TrabalhoTipo de contrato:Sem termoRegime de trabalho:A tempo completoHorário TrabalhoRegime Horário:DiurnoNº de Horas:8.0Horário:08:00 - 18:00Descanso Semanal:Regime GeralFormas de Prestação de Trabalho:PresencialRemuneração e SubsídiosRemuneração base ilíquida:1000 EUR/MêsSubsídio de refeição:Subsídio de alimentação 6.2 EUR / diaIRCT:A entidade contratante declara não possuir IRCT.Outras Regalias