Service Planner

Adira

Vila Nova de Gaia, Porto
Permanente
Horário completo

Há 2 mêses

A ADIRA integra o grupo Sonae e é uma empresa de referência internacional no desenvolvimento de máquinas e soluções de valor acrescentado na área do metal forming. Fazemos parte de uma história com mais de 65 anos de liderança e inovação tecnológica neste sector. A nossa equipa é reconhecida pelo talento e pelo compromisso em superar as expectativas dos nossos parceiros. Todos os dias.Principais responsabilidades:

Planear o trabalho de equipa de field services.
Agendar com o cliente as intervenções a realizar.
Fazer o acompanhamento das intervenções a decorrer.
Recolher feedback do cliente sobre as intervenções realizadas.
Elaborar e acompanhar toda a gestão interna do ciclo de assistência técnica, desde o pedido até à execução do serviço.

Requisitos:

Competências de organização, responsabilidade e espírito de equipa.
Orientação para o cliente e capacidade de argumentação técnica.
Domínio de ferramentas Office, nomeadamente MS Excel e LN.
Domínio oral e escrito de Espanhol.

Somos um empregador de oportunidades iguais e valorizamos a diversidade na nossa empresa. Procuramos garantir que todos os candidatos são tratados com igualdade e justiça durante todo o nosso processo de recrutamento. Estamos determinados a agir para que nenhum candidato sofra discriminação com base no sexo, raça, etnia, religião ou crença, deficiência, idade, identidade de gênero, orientação sexual, estado civil, gravidez e maternidade ou qualquer outra base proibida pela lei aplicável. Acreditamos firmemente que uma cultura conscientemente inclusiva revela o melhor de cada um e, assim, nos torna uma equipa melhor num ambiente seguro.

Adira

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