Guest Relations Agent Iefp Trainee
- Lisboa
- Estágio
- Horário completo
- Receção e acompanhamento personalizado de hóspedes, garantindo uma experiência memorável;
- Apoio na gestão de pedidos especiais, reservas e eventos no resort;
- Resolução proativa de situações e reclamações, assegurando a satisfação do cliente;
- Colaboração com os diferentes departamentos para garantir um serviço de excelência;
- Participação em iniciativas de melhoria da experiência do hóspede.
- Elegibilidade para estágio profissional pelo IEFP (nível 6);
- Formação académica em Turismo, Hotelaria, Relações Públicas ou similar;
- Excelentes competências de comunicação em português e inglês (outras línguas são valorizadas);
- Atitude positiva, empática e orientada para o cliente;
- Boa apresentação e capacidade de trabalhar em equipa.
- Integração numa equipa dinâmica, profissional e multicultural;
- Formação contínua e acompanhamento personalizado;
- Oportunidade de crescimento numa marca de referência mundial - Marriott International;
- Acesso a benefícios e vantagens exclusivas do grupo Marriott.
Expresso Emprego