Concierge Agent

Hyatt

  • Lisboa
  • Permanente
  • Horário completo
  • Há 5 horas
Empresa:Hyatt Regency LisboaDescrição da FunçãoO Hyatt Regency Lisboa, referência de luxo e hospitalidade na capital portuguesa, procura reforçar a sua equipa com um(a) Concierge Agent dedicado(a), proativo(a) e apaixonado(a) pelo serviço de excelência.Principais Responsabilidades:
  • Receber e acolher calorosamente os hóspedes, garantindo uma experiência memorável desde a chegada até à partida.
  • Prestar assistência personalizada em reservas de restaurantes, espetáculos, transportes, visitas turísticas e outras necessidades dos hóspedes.
  • Fornecer informações sobre Lisboa, incluindo cultura, eventos, gastronomia e pontos de interesse.
  • Coordenar pedidos especiais, assegurando um serviço eficiente e de qualidade.
  • Colaborar com os restantes departamentos do hotel para garantir a satisfação plena dos hóspedes.
Perfil Pretendido:
  • Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas.
  • Excelente apresentação, comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
  • Domínio de inglês e português (outras línguas serão valorizadas).
  • Forte orientação para o cliente, atenção ao detalhe e capacidade de antecipar necessidades.
  • Proatividade, organização e espírito de equipa.
Oferecemos:
  • Integração numa marca hoteleira de renome internacional.
  • Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
  • Ambiente de trabalho dinâmico, multicultural e inspirador.
  • Pacote salarial competitivo e benefícios associados ao grupo Hyatt.
Se é apaixonado(a) por hospitalidade de luxo e deseja fazer parte de uma equipa que cria experiências únicas, candidata-te já!ObservaçõesLisboa (Portugal)

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