
Concierge Agent
- Lisboa
- Permanente
- Horário completo
- Receber e acolher calorosamente os hóspedes, garantindo uma experiência memorável desde a chegada até à partida.
- Prestar assistência personalizada em reservas de restaurantes, espetáculos, transportes, visitas turísticas e outras necessidades dos hóspedes.
- Fornecer informações sobre Lisboa, incluindo cultura, eventos, gastronomia e pontos de interesse.
- Coordenar pedidos especiais, assegurando um serviço eficiente e de qualidade.
- Colaborar com os restantes departamentos do hotel para garantir a satisfação plena dos hóspedes.
- Experiência prévia em funções similares, preferencialmente em hotéis de 5 estrelas.
- Excelente apresentação, comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal.
- Domínio de inglês e português (outras línguas serão valorizadas).
- Forte orientação para o cliente, atenção ao detalhe e capacidade de antecipar necessidades.
- Proatividade, organização e espírito de equipa.
- Integração numa marca hoteleira de renome internacional.
- Formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira.
- Ambiente de trabalho dinâmico, multicultural e inspirador.
- Pacote salarial competitivo e benefícios associados ao grupo Hyatt.
Expresso Emprego